📦 Verzend- en Retourbeleid (België)

Verzending

Wij verzenden met zorg jouw bestelling binnen België.

• Verzendkosten:

  • Standaard verzending: €6,95

  • Gratis verzending bij bestellingen vanaf €75

  • Afhaling in [jouw locatie] is mogelijk op afspraak (kosteloos)

• Levertijd:

  • Wij verzenden binnen 3 tot 7 werkdagen na ontvangst van betaling en (indien van toepassing) goedkeuring van het ontwerp.

  • Gepersonaliseerde producten kunnen iets langere verwerkingstijd hebben.

• Levering via: bpost of een vergelijkbare koeriersdienst.

  • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackinglink via e-mail.

Retourneren

Bij Weis Creations doen we ons uiterste best om elk product met liefde en zorg te maken. Toch niet helemaal tevreden? Hieronder lees je wat je kunt doen.

Niet-gepersonaliseerde producten:

• Je hebt het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

• De producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking teruggestuurd worden.

• Retourkosten zijn voor de klant.

• Na ontvangst en controle storten wij het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug.

Gepersonaliseerde producten:

• Omdat deze speciaal voor jou worden gemaakt, kunnen gepersonaliseerde artikelen niet geretourneerd worden.

• Is er een fout door ons gemaakt? Neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op – wij zoeken samen naar een passende oplossing.

Retouradres:

Weis Creations
Groeningerstraat 12
2150 Borsbeek
België

Contact

Voor retouraanvragen of vragen over verzending kun je ons contacteren via:
📧 retouren@weiscreations.be
📞 +32 493 695 125